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A Política de Privacidade estabelece o compromisso com os seus stakeholders (clientes, colaboradores e fornecedores) na proteção de dados pessoais como intuito de consolidar a relação de confiança e proximidade com os mesmos, sendo totalmente transparentes em como é feito o tratamento dos seus dados e quais os identificando os seus direitos como utilizadores do website.
A MUNDIMAT SA rege-se pelo cumprimento dos requisitos do Regulamento (EU) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) e da legislação de proteção de dados
aplicável. É importante salientar que, a empresa efetua o tratamento de dados pessoais para suporte às atividades dos seus processos de negócio.
A presente Política de Privacidade explica os seguintes tópicos:
– Manutenção, comunicação e aplicação da Política
– O responsável pelos Dados Pessoais
– As informações que recolhemos, o motivo de recolhê-las, com quem as partilhamos e como são protegidas No âmbito dos serviços prestados, realizamos a recolha e tratamento de dados pessoais de todos os nosso stakeholders, como os clientes, colaboradores, fornecedores, subcontratados e parceiros.
A Política de Privacidade tem como principais objetivos:
– Fortalecer a relação de confiança e proximidade com os seus stakeholders;
– Solidificar a transparência sobre o propósito e o modo como é realizado o tratamento dos dados pessoais;
– Garantir a partilha de informação, aos titulares dos dados pessoais, relativamente aos seus direitos e como os exercer ou esclarecer.
A Política de Privacidade aplica-se unicamente ao tratamento de dados pessoais realizada pela MUNDIMAT SA, no devido contexto aplicável.
Esta política considera como dado pessoal qualquer informação referente a uma pessoa singular ou a um titular de dados.
A Política de Privacidade deve ser revista anualmente e sempre que existam alterações legislativas. Estas revisões são da responsabilidade do órgão de administração da MUNDIMAT SA.
Esta política deve ser transmitida a todos os colaboradores e ser disponibilizada aos seus stakeholders, sempre que exista o tratamento de dados pessoais, através da página web da MUNDIMAT SA.
A MUNDIMAT SA opera com o compromisso de responsabilidade, respeito, confiança e transparência com todos os seus stakeholders, sendo a sua principal prioridade garantir a privacidade e a segurança dos mesmos.
O nosso compromisso consiste em recolher, guardar, analisar, transmitir e eliminar a sua informação pessoal de modo a melhorar o relacionamento preservado com os stakeholders.
Iremos transmitir toda a informação do modo como são utilizados os seus dados pessoais, quais os objetivos em recolhê-los e os seus direitos de proteção dos mesmos, garantindo a sua segurança total e confidencialidade.
Quando os seus dados são recolhidos, processados e eliminados por outras entidades selecionadas pela MUNDIMAT SA, impomos o mesmo nível de privacidade e segurança.
A nossa preocupação consiste em transmitir-lhe a máxima confiança da segurança dos seus dados pessoais, assim como a sua privacidade, assumindo as nossas responsabilidades no que diz respeito a esta matéria.
Sempre que seja necessário colocar qualquer questão relativa aos seus dados, estaremos disponíveis para dispor de toda a informação que achar pertinente através do email ….
A entidade que facultou os seus dados pessoais é a responsável pelo tratamento dos mesmos nas normas do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e da legislação complementar em vigor onde a empresa opera.
O tratamento dos dados pessoais poderá ser processado por qualquer entidade do grupo MUNDIMAT SA ou em conjunto entre sociedades.
Na Política de Privacidade, a designação “Dados Pessoais” contempla o conjunto de informações que permite à MUNDIMAT SA identificá-lo e perceber os seus interesses e as suas necessidades, como por exemplo, o seu nome, os seus contactos ou morada.
Poderemos adquirir os seus dados pessoais sempre que:
– Compre os nossos produtos ou serviços;
– Utilize a nossa rede de lojas ou os nossos contactos (e-mails ou telefone);
– Visite o nosso website;
– Outras empresas que estejam responsáveis pela recolha, processamento ou armazenamento no âmbito de um contrato de prestação de serviços.
Utilizamos os seus Dados Pessoais apenas para o estritamente necessário de modo a garantir e melhorando continuamente o bom relacionamento com todos os nossos stakeholders.
Iremos identificar para cada stakeholder os motivos principais de utilização de dados abaixo:
– Clientes – contactar, gerir as contas e realizar inquéritos ou envio de outras comunicações relativas ao marketing.
– Fornecedores – contactar e gerir as contas.
– Colaboradores – contratualização, inquéritos relativos ao desenvolvimento das suas funções e controlo de acesso
– Subcontratados – contactar, desenvolvimento das atividades e serviços subcontratados
– Parcerias – contactar, desenvolvimento das atividades e serviços abrangidos pela parceria
Os seus Dados Pessoais são conservados durante o período que for pertinente para cumprir os objetivos definidos no relacionamento com os stakeholders e de modo a obedecer à lei em vigor. Atingido o prazo máximo de conservação, os seus dados pessoais serão destruídos com a máxima segurança.
Asseguramos-lhe sempre o direito de acesso, correção e eliminação de dados, a portabilidade dos dados assim como os restantes direitos referentes à legislação aplicável.
É possível que exista uma divulgação dos seus dados pessoais a outras entidades, no âmbito de serviços prestados por estas, contudo exigimos rigor nas medidas de segurança e de proteção dos seus dados.
Os seus dados também podem ser partilhados entre as nossas lojas, mantendo sempre essa informação na organização MUNDIMAT SA.
No caso de ser solicitado, conforme a lei, poderemos ter de partilhar os seus dados pessoais às autoridades competentes.
Em determinados contextos, tem o direito de aceder no website ou de pedir direta ou indiretamente as seguintes informações:
– Informação que não conste na Política de Privacidade ou esclarecimentos de dúvidas sobre o seu conteúdo;
– Os seus dados pessoais que possuímos na nossa base de dados;
– A atualização dos seus dados;
– O apagamento dos seus dados independentemente do motivo;
– A limitação dos dados que recolhemos e do modo como os utilizamos;
– A disponibilização de um meio onde possa contestar as decisões relativas à utilização dos seus dados pessoais.
Tem ainda o direito de alterar ou eliminar o consentimento que nos tenha dado para utilização dos seus dados pessoais. Para exercer os seus direitos ou sempre que tenha alguma questão sobre a utilização dos seus dados deverá contactar-nos através do email ….
No caso de insatisfação da forma como utilizamos os seus dados ou com a nossa resposta à sua solicitação de informações sobre os seus direitos, poderá apresentar reclamação à autoridade de controlo competente.
A MUNDIMAT SA utiliza cookies no seu Website que permitem melhorar a experiência de navegação dos utilizadores, de modo a garantir a rapidez e eficiência de resposta e eliminando a necessidade de ter de nos indicar repetidamente as mesmas informações.
A existência de cookies permite o reconhecimento do dispositivo do utilizador e o acesso a informações genéricas, como a forma e local de acesso do utilizador. Não recolhemos informações pessoais que permitam identificar o utilizador, apenas informações relacionadas com as preferências do mesmo.
Possuímos uma variedade de medidas de segurança da informação de modo a proteger a sua privacidade, incluindo servidores seguros, encriptação de dados, firewalls e controlos de acesso à rede, medidas de proteção físicas e procedimentos que garantem a proteção dos seus dados pessoais. Será impedida qualquer utilização indevida, divulgação ou destruição não autorizado.
Adotamos o mesmo compromisso de melhoria continua na segurança da informação retida pela MUNDIMAT SA, pelo qual nos regemos nas nossas operações diárias.
Identificamos algumas das seguintes medidas:
– Acesso condicionado dos seus dados pessoais, estando disponíveis apenas por quem necessita deles para atingir os objetivos anteriormente referidos;
– Proteção dos sistemas de informação que impossibilitem o acesso não autorizado aos seus dados;
– Implementação de ferramentas que conservem a integridade e qualidade dos seus dados pessoais;
– Segurança no armazenamento e transmissão de informações pessoais dos utilizadores.
– Apenas quando solicitado por lei, poderemos ter de comunicar os seus dados às autoridades competentes, sendo limitado o controlo da proteção dos mesmos.
Infelizmente, nenhum sistema de retenção de dados é seguro a 100%, por isso, se suspeitar que a segurança dos seus dados foi comprometida comunique-nos de imediato o problema identificado.
A Política de Privacidade pode ser atualizada sempre que seja oportuno e será divulgada através dos canais adequados, nomeadamente na página web da MUNDIMAT SA.
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